Esta capacitación internacional fortalece las competencias del equipo y reafirma nuestro compromiso con la excelencia técnica.
Recientemente, nos certificamos como técnicos “Maestros Élite” junto a Mack International, un reconocimiento que distingue a quienes dominamos los camiones Mack de “parachoque a parachoque”. Este logro es resultado de un proceso anual de formación técnica y práctica que busca mantener los más altos estándares de servicio y atención a nuestros clientes.
Durante cuatro semanas de clases teóricas online, complementadas con sesiones presenciales de diagnóstico eléctrico, motores, transmisiones y ejes, nuestros técnicos se capacitaron con especialistas de Mack International —marca estadounidense fundada en 1900— para alcanzar esta importante certificación.
Formación de alto nivel junto a Mack International
El cierre de este proceso se llevó a cabo en nuestra sucursal Vespucio, ubicada en Maipú, donde celebramos junto a colaboradores de distintas regiones del país este nuevo paso en nuestro desarrollo profesional.
“Esta capacitación permite que nuestros técnicos dominen todos los sistemas de un camión Mack, desde el diagnóstico eléctrico hasta motores, transmisiones y ejes, asegurando que puedan enfrentar cualquier desafío en condiciones reales de operación”, explicó Alejandro Zamora, jefe nacional de Servicio Técnico de Salfa.
Por su parte, nuestro instructor técnico Juan Lagos destacó que “nuestros técnicos ahora están preparados para enfrentar desafíos en cualquier parte del mundo, con conocimientos sólidos y adaptados a las condiciones locales de Chile, como la altura y las exigencias de las carreteras”.
Compromiso con la excelencia técnica
Desde Mack International, Federico Arenas, gerente regional de Servicio para el Cono Sur, valoró el compromiso de Salfa con la formación continua: “Estas instancias aseguran que los técnicos cuenten con la preparación necesaria para dar soporte inmediato a los clientes, en condiciones tan exigentes como las que enfrenta Chile en sectores como la minería y el transporte”.
Del mismo modo, Fernando Díaz, instructor técnico de la marca norteamericana, resaltó la evolución de las capacidades locales: “Con certeza están sobresaliendo frente a muchos mercados internacionales”.
La final mundial del Mack Máster
Tras una exhaustiva preparación, el equipo Salfa – Mack representó a Chile demostrando un amplio dominio de los principales indicadores medidos en la final mundial del Mack Máster en Estados Unidos, competencia reúne a los mejores técnicos del mundo y que para nosotros es una oportunidad de seguir consolidando la calidad de nuestro equipo.
Descubre más sobre nuestra oferta de camiones Mack AQUÍ